使用条款和许可协议
最后更新：2026年10月30日
1. 双方
本条款适用于İLİKSOFT YAZILIM SANAYİ TİCARET A.Ş.（"İLİKSOFT"）与使用İLİKSOFT软件、网站、移动应用和设备的个人或组织（"客户"）之间。
| 公司名称 | İLİKSOFT YAZILIM SANAYİ TİCARET A.Ş. |
|---|---|
| 地址 | Üniversiteler Mah. 1606. Cad. Bilkent Cyberpark H Blok No: 11/11, Çankaya/Ankara |
| MERSİS | 0473069212500001 |
| 税务局 / 编号 | Doğanbey / 4730692125 |
| KEP | iliksoft@hs02.kep.tr |
| 电话 / 电子邮件 | +90 (312) 911 21 81 / info@iliksoft.com |
下载、安装、激活、购买或使用产品即表示接受本条款。代表组织接受本条款的人员声明其有权约束该组织。
2. 范围
本条款适用于以下所有产品和服务：
| 产品 | 类型 | 销售模式 |
|---|---|---|
| OptiFormula | Windows桌面软件 | 1年期使用许可 |
| OptiTMR | 桌面软件 | 1年期使用许可 |
| YemYap | 基于网页的云服务 | 年度订阅 |
| HerdOnCloud | 云服务，网页和移动端 | 年度订阅 |
| Rumimon | 智能项圈和云服务 | 设备销售和年度订阅 |
本条款还适用于iliksoft.com、optiformula.com、yemyap.com、optitmr.com、herdoncloud.com和rumimon.com网站，以及我们在App Store和Google Play上的应用。如与客户另行签订了书面合同，在存在冲突的事项上以该合同为准。
3. 许可
3.1. İLİKSOFT授予已付费的客户不可转让、非独占的权利，在许可期内将软件用于其自身企业的工作。软件是许可使用而非出售；所有知识产权仍归İLİKSOFT所有。
3.2. 桌面许可有效期为1年，在1台计算机上使用。将İLİKSOFT提供的密钥输入软件后，通过互联网激活许可。软件定期通过互联网检查许可的有效性。
3.3. 更换计算机时，客户需联系支持团队。旧计算机上的许可将被关闭，并在新计算机上激活。
3.4. 许可期满未续订的，许可将被关闭，软件无法使用。保存在客户计算机上的文件不会被删除。
3.5. 续订已过期的许可时，新期限从原到期日而非续订日开始，为期1年：
| 许可到期后经过的时间 | 续订 |
|---|---|
| 不足1年 | 支付1年的许可费用 |
| 1至2年之间 | 支付2年的许可费用；新的到期日晚于今天 |
| 超过2年 | 许可无法续订；须重新购买软件 |
3.6. 客户不得：
- 复制、出租或出售软件，让第三方使用软件，或在一台以上的计算机上使用许可
- 对软件进行逆向工程、试图获取其源代码或修改软件（智力和艺术作品法（Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu，FSEK）允许的情况除外）
- 规避或禁用许可检查
- 试图未经授权访问服务、使服务过载或突破其安全措施
- 批量导出软件中的营养成分数据库并在其他产品中使用
4. 云服务和订阅
4.1. YemYap、HerdOnCloud和Rumimon的云服务以年度订阅方式提供。订阅自收到付款之日开始，为期1年。
4.2. 新客户可使用7天免费试用。试用结束时未订阅的，账户将被关闭，试用期间输入的数据将在90天后删除。
4.3. 订阅未续订的，将关闭服务访问。客户可在订阅结束后的90天内要求导出其数据。数据将在订阅结束6个月后永久删除。
4.4. 客户负责对其账户的用户名和密码保密，并对通过其账户进行的操作负责。发现未经授权的访问时，应立即通知info@iliksoft.com。
4.5. İLİKSOFT尽合理努力不间断地提供服务。计划内维护将尽可能提前通知。对于因互联网基础设施、托管服务商或不可抗力造成的中断，İLİKSOFT不承担责任。
5. Rumimon设备
5.1. Rumimon项圈出售给客户；交付后设备所有权转移给客户。设备软件（固件）依许可使用。
5.2. 商业买家的保修期为自交付起6个月。消费者买家适用第6502号消费者保护法（6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun）规定的2年法定期限。
5.3. 保修不涵盖因撞击、挤压、佩戴不当、由İLİKSOFT以外的人员打开或维修以及违反使用手册的使用造成的故障。
5.4. 设备数据通过云订阅查看。没有订阅时，设备可以收集数据，但无法在应用中查看。
6. 费用和付款
6.1. 价格在报价单、发票或销售页面上标明，除非另有说明，均不含增值税。
6.2. 可通过信用卡、借记卡或银行转账付款。银行卡付款通过持牌支付机构收取；İLİKSOFT不存储卡信息。
6.3. 许可和订阅费用需预付。未付款的许可不予激活；发票到期未付的许可或订阅可在书面通知15天后暂停。
6.4. İLİKSOFT可更改新期限的价格。更改不影响尚在有效期内的许可或订阅。
7. 支持和更新
7.1. 拥有有效许可或订阅的客户可免费获得支持和更新。
7.2. 支持在工作日的工作时间内通过电话、电子邮件和远程连接提供。现场安装和培训另行收费。
7.3. İLİKSOFT仅支持软件的最新版本。对于旧版本，可能要求更新以确保安全和兼容性。
7.4. 更新可能添加、更改或删除功能。如删除产品的核心功能，İLİKSOFT将至少提前30天通知。
8. 结果的使用和责任
8.1. İLİKSOFT软件是计算和决策支持工具，不能替代有关动物饲喂、日粮、饲料配方和畜群管理的决策。这些决策由客户及其专业人员（兽医、畜牧师、饲料工程师）作出。
8.2. 结果基于客户输入的数据。原料分析、价格、营养值、动物信息和其他输入的准确性与一致性由客户负责。
8.3. 每只动物的代谢、健康状况和环境条件各不相同。因此，TMR、日粮和配方计算中预测的产量、生长、产奶、健康或成本结果在实践中可能无法实现。客户知悉这一点，并同意不因未实现预期结果而向İLİKSOFT索赔。
8.4. 客户有义务在应用前检查软件生成的每个配方和日粮。Rumimon警报不能替代兽医检查。
8.5. İLİKSOFT不对利润损失、生产损失、动物损失、数据损失和声誉损失等间接损害负责。客户有义务定期备份其数据。
8.6. 在任何情况下，İLİKSOFT的总责任均以客户在造成损害的事件发生前12个月内为相关产品支付的金额为限。
8.7. 本条的限制不适用于故意或重大过失的情况，也不适用于法律不允许限制的情况。消费者的法定权利不受影响。
9. 知识产权和数据
9.1. 软件、数据库、文档、徽标和网站内容归İLİKSOFT所有，受第5846号智力和艺术作品法（5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu）保护。
9.2. 客户输入的数据、配方以及Rumimon设备收集的数据归客户所有。İLİKSOFT仅将这些数据用于提供服务、提供支持以及生成无法关联到个人的统计数据。个人数据的处理受隐私政策约束。
9.3. İLİKSOFT可无偿使用客户提交的建议和反馈来改进其产品。
10. 暂停和终止
10.1. 如客户严重违反本条款（例如复制许可或让第三方使用），İLİKSOFT可通过通知立即关闭许可或订阅。在此情况下，已支付的费用不予退还。
10.2. 客户可随时选择不续订其订阅。在期满前停止使用不会产生退还已付费用的权利。
11. 不可抗力
发生地震、洪水、火灾、战争、流行病、大范围互联网或电力中断、网络攻击和官方决定等双方无法控制的事件时，双方的义务在事件持续期间暂停。
12. 变更
İLİKSOFT可更新本条款。重大变更将在生效前至少30天在网站上并通过电子邮件通知。对于尚在有效期内的许可或订阅，新条款自下一次续订起适用。
13. 适用法律和管辖法院
13.1. 本条款适用土耳其法律，即使客户位于国外。
13.2. 争议由安卡拉法院和执行机构管辖。消费者可在法律规定的金额限度内向消费者仲裁委员会（Tüketici Hakem Heyetleri）申请，超过该限度的向消费者法院（Tüketici Mahkemeleri）申请。
13.3. 根据民事诉讼法（Hukuk Muhakemeleri Kanunu，HMK）第193条，İLİKSOFT的记录（电子邮件、许可和服务器记录）被视为决定性证据。
13.4. 本文本以多种语言发布。如各语言之间存在差异，以土耳其语文本为准。
14. 联系方式
如对本条款有疑问，可发送邮件至info@iliksoft.com或致电+90 (312) 911 21 81联系我们。