Datenschutzerklärung und KVKK-Informationstext
Letzte Aktualisierung: 30. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Ihre personenbezogenen Daten werden von İLİKSOFT YAZILIM SANAYİ TİCARET A.Ş. als Verantwortlichem im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, "KVKK") verarbeitet.
- Adresse: Üniversiteler Mah. 1606. Cad. Bilkent Cyberpark H Blok No: 11/11, Çankaya/Ankara
- MERSİS: 0473069212500001
- E-Mail: info@iliksoft.com
- KEP: iliksoft@hs02.kep.tr
- Telefon: +90 (312) 911 21 81
Dieser Text umfasst unsere Websites, Desktop-Software (OptiFormula, OptiTMR), Cloud-Dienste (YemYap, HerdOnCloud, Rumimon), mobilen Anwendungen und Rumimon-Geräte.
2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
| Situation | Verarbeitete Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (KVKK Art. 5) |
|---|---|---|---|
| Besuch der Website | IP-Adresse, Browserinformationen, Besuchszeit | Sicherer und ordnungsgemäßer Betrieb der Website | Berechtigtes Interesse |
| Demo-, Angebots- oder Informationsanfrage | Vor- und Nachname, Firma, E-Mail, Telefon, Ihre Nachricht | Beantwortung Ihrer Anfrage | Vertragsabschluss |
| Kauf und Rechnungsstellung | Vor- und Nachname oder Firma, türkische Ausweis- / Steuernummer, Adresse, E-Mail, Telefon, Zahlungsbeleg | Verkauf, Rechnungsstellung, Buchhaltung | Vertragserfüllung, gesetzliche Pflicht |
| Lizenzaktivierung und -prüfung | Lizenzschlüssel, Lizenz- und Installations-ID, Hardware-Hash, Computername, IP-Adresse | Prüfen, ob die Lizenz auf einem Computer und innerhalb der Laufzeit genutzt wird | Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse |
| Fehlermeldung | Ihre Beschreibung, angehängte Dateien, Lizenzschlüssel, Firmen- und Benutzername, Versionsangaben. Beim Absturzbericht zusätzlich Computername, Werks- und Rations-ID sowie das Fehlerprotokoll. Der Bericht wird nur gesendet, wenn Sie auf die Schaltfläche Senden klicken | Fehler finden und beheben | Vertragserfüllung |
| Support | Vor- und Nachname, Kontaktdaten, Gesprächsnotizen, der während einer Fernverbindung sichtbare Bildschirm | Lösung Ihres Problems | Vertragserfüllung |
| Cloud-Dienste und mobile Anwendungen | Kontodaten (Name, E-Mail, verschlüsseltes Passwort), Anmeldeprotokolle, Betriebs- und Tierdaten, Rezepturen | Erbringung des Dienstes | Vertragserfüllung |
| Rumimon-Geräte | Geräte-ID, Bewegungs- und Wiederkäudaten der Tiere, Gerätestandort und Verbindungsprotokolle | Erbringung des Tierüberwachungsdienstes | Vertragserfüllung |
Daten über Tiere sind keine personenbezogenen Daten. Da sie jedoch einem Betrieb und damit einer Person zugeordnet werden können, schützen wir sie mit derselben Sorgfalt.
Wir erheben wissentlich keine Gesundheitsdaten, biometrischen oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Bitte nehmen Sie solche Daten nicht in Fehlermeldungen und Support-Nachrichten auf.
3. Daten, die unsere Kunden in der Cloud speichern
Bei personenbezogenen Daten, die der Kunde in YemYap, HerdOnCloud und Rumimon eingibt, etwa zu Mitarbeitern, Teilhabern oder Lieferanten, ist der Kunde Verantwortlicher und İLİKSOFT Auftragsverarbeiter. İLİKSOFT verarbeitet diese Daten nur auf Weisung des Kunden und zur Erbringung des Dienstes. Diese Personen sollten ihre Anträge zunächst an den Kunden richten; İLİKSOFT unterstützt den Kunden.
4. Speicherort der Daten und Übermittlung ins Ausland
4.1. Alle Daten unserer Cloud-Dienste, mobilen Anwendungen und unseres Lizenzservers werden einschließlich der Sicherungen auf Servern in der Türkei gespeichert. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht ins Ausland übermittelt.
4.2. Zu Daten, die Dienste Dritter wie Google Maps und Google Fonts im Ausland verarbeiten, siehe Artikel 6.
4.3. Die Formeln und Dateien, die Sie in unserer Desktop-Software erstellen, bleiben auf Ihrem eigenen Computer; außer bei der Lizenzprüfung und den von Ihnen gesendeten Fehlermeldungen werden sie nicht an uns übermittelt.
5. Mit wem wir Daten teilen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Wir teilen sie nur mit den folgenden Parteien und nur soweit erforderlich:
- Unsere Hosting- und E-Mail-Dienstleister
- Zahlungsinstitut und Banken (bei Kartenzahlungen)
- Unsere Buchhaltung, Steuerberater und Rechtsberater
- Versandunternehmen (bei der Lieferung von Rumimon-Geräten)
- Gesetzlich befugte öffentliche Stellen (auf Anfrage)
6. Cookies und Google Maps
6.1. Wir verwenden auf unseren Websites keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies. Es werden nur für den Betrieb der Website erforderliche Cookies verwendet (zum Beispiel Ihre Sprachauswahl).
6.2. Auf unserer Kontaktseite ist Google Maps eingebettet, um den Standort unseres Büros zu zeigen; Schriftarten werden ebenfalls von Google Fonts geladen. Beim Laden kann Google Ihre IP-Adresse und eigene Cookies verarbeiten. Diese Verarbeitung unterliegt der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy
6.3. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren.
7. Aufbewahrungsfristen
| Daten | Frist |
|---|---|
| Cloud-Konto und seine Inhalte | Während des Abonnements; 6 Monate nach dessen Ende (in den ersten 90 Tagen exportierbar), danach gelöscht |
| Testkonto | 90 Tage nach Ende der Testphase |
| Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen | 10 Jahre (Abgabenordnung (Vergi Usul Kanunu), türkisches Handelsgesetzbuch (Türk Ticaret Kanunu)) |
| Lizenzaufzeichnungen | Lizenzdauer und danach 10 Jahre |
| Demo- und Informationsanfragen | 2 Jahre nach dem letzten Kontakt |
| Support und Fehlermeldungen | 3 Jahre nach Abschluss |
| Server- und Zugriffsprotokolle | 2 Jahre (Gesetz Nr. 5651 (5651 sayılı Kanun)) |
Daten, deren Frist abgelaufen ist, werden gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
8. Datensicherheit
Zum Schutz der Daten treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen wie verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS), die nicht umkehrbare Speicherung von Passwörtern, Berechtigungsbeschränkungen, regelmäßige Sicherungen und Zugriffsprotokolle. Bei einer Datenschutzverletzung benachrichtigen wir nach KVKK Art. 12 so schnell wie möglich die Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) und die betroffenen Personen.
9. Ihre Rechte
Nach KVKK Art. 11 haben Sie das Recht:
- zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft zu verlangen
- den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckgemäß verwendet werden
- die Empfänger im In- oder Ausland zu kennen, an die sie übermittelt wurden
- die Berichtigung unvollständig oder falsch verarbeiteter Daten zu verlangen
- ihre Löschung oder Vernichtung zu verlangen
- zu verlangen, dass Berichtigungen und Löschungen den Empfängern mitgeteilt werden
- einem für Sie nachteiligen Ergebnis aus einer Analyse durch automatisierte Systeme zu widersprechen
- Schadensersatz zu verlangen, wenn Ihnen durch rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entsteht
Nutzer in der EU haben nach der DSGVO (GDPR) außerdem das Recht, die Datenübertragbarkeit und die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und sich bei der Datenschutzbehörde ihres Landes zu beschweren.
10. Antrag
Sie können Ihren Antrag auf einem dieser Wege stellen:
- an info@iliksoft.com, von der in unseren Systemen registrierten E-Mail-Adresse
- an die KEP-Adresse (registrierte E-Mail) iliksoft@hs02.kep.tr
- mit einem eigenhändig unterschriebenen Schreiben an unsere oben genannte Adresse
Geben Sie in Ihrem Antrag Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre türkische Ausweisnummer (bei Ausländern Staatsangehörigkeit und Passnummer), Ihre Adresse und Ihr Anliegen an. Wir beantworten Anträge kostenlos innerhalb von höchstens 30 Tagen. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) beschweren.
11. Kinder
Unsere Dienste richten sich an Unternehmen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren.
12. Änderungen
Wir können diesen Text aktualisieren. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen teilen wir unseren Kunden per E-Mail mit. Bei Abweichungen zwischen den Sprachen ist der türkische Text maßgeblich.