개인정보 처리방침 및 KVKK 고지문
최종 업데이트: 2026년 10월 30일
1. 개인정보 관리자
귀하의 개인정보는 개인정보 보호법 제6698호(6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, "KVKK")에 따라 개인정보 관리자인 İLİKSOFT YAZILIM SANAYİ TİCARET A.Ş.가 처리합니다.
- 주소: Üniversiteler Mah. 1606. Cad. Bilkent Cyberpark H Blok No: 11/11, Çankaya/Ankara
- MERSİS: 0473069212500001
- 이메일: info@iliksoft.com
- KEP: iliksoft@hs02.kep.tr
- 전화: +90 (312) 911 21 81
이 문서는 당사의 웹사이트, 데스크톱 소프트웨어(OptiFormula, OptiTMR), 클라우드 서비스(YemYap, HerdOnCloud, Rumimon), 모바일 애플리케이션 및 Rumimon 기기를 대상으로 합니다.
2. 처리하는 데이터와 그 이유
| 상황 | 처리되는 데이터 | 목적 | 법적 근거(KVKK 제5조) |
|---|---|---|---|
| 웹사이트 방문 | IP 주소, 브라우저 정보, 방문 시간 | 사이트의 안전하고 올바른 운영 | 정당한 이익 |
| 데모, 견적 또는 정보 요청 | 성명, 회사, 이메일, 전화, 귀하의 메시지 | 요청에 대한 답변 | 계약의 체결 |
| 구매 및 청구 | 성명 또는 상호, 튀르키예 신분증 번호 / 세금 번호, 주소, 이메일, 전화, 결제 기록 | 판매, 청구, 회계 | 계약의 이행, 법적 의무 |
| 라이선스 활성화 및 확인 | 라이선스 키, 라이선스 및 설치 ID, 하드웨어 해시, 컴퓨터 이름, IP 주소 | 라이선스가 한 대의 컴퓨터에서 기간 내에 사용되는지 확인 | 계약의 이행, 정당한 이익 |
| 오류 보고 | 귀하가 작성한 설명, 첨부 파일, 라이선스 키, 회사 및 사용자 이름, 버전 정보. 충돌 보고서에는 컴퓨터 이름, 공장 및 배합비 ID, 오류 로그도 포함됩니다. 보고서는 귀하가 보내기 버튼을 눌렀을 때만 전송됩니다 | 오류를 찾아 수정 | 계약의 이행 |
| 지원 | 성명, 연락처, 통화 메모, 원격 연결 중 보이는 화면 | 문제 해결 | 계약의 이행 |
| 클라우드 서비스 및 모바일 애플리케이션 | 계정 정보(이름, 이메일, 암호화된 비밀번호), 로그인 기록, 사업장 및 동물 데이터, 배합 | 서비스 제공 | 계약의 이행 |
| Rumimon 기기 | 기기 ID, 동물의 움직임 및 반추 데이터, 기기 위치 및 연결 기록 | 동물 모니터링 서비스 제공 | 계약의 이행 |
동물에 관한 데이터는 개인정보가 아닙니다. 그러나 사업장과 나아가 개인에 연결될 수 있으므로 같은 주의를 기울여 보호합니다.
건강, 생체 또는 기타 민감한 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 오류 보고와 지원 메시지에 이러한 데이터를 적지 않도록 부탁드립니다.
3. 고객이 클라우드에 보관하는 데이터
고객이 YemYap, HerdOnCloud 및 Rumimon에 입력하는 직원, 파트너 또는 공급업체 정보와 같은 개인정보에 대해서는 고객이 개인정보 관리자이고 İLİKSOFT는 처리자입니다. İLİKSOFT는 이 데이터를 고객의 지시에 따라 서비스 제공을 위해서만 처리합니다. 이들의 요청은 먼저 고객에게 해야 하며, İLİKSOFT는 고객을 지원합니다.
4. 데이터 저장 위치 및 국외 이전
4.1. 당사의 클라우드 서비스, 모바일 애플리케이션 및 라이선스 서버의 모든 데이터는 백업을 포함하여 튀르키예에 있는 서버에 저장됩니다. 귀하의 개인정보는 국외로 이전되지 않습니다.
4.2. Google 지도 및 Google Fonts와 같은 제3자 서비스가 국외에서 처리하는 데이터에 대해서는 제6조를 참조하십시오.
4.3. 당사의 데스크톱 소프트웨어에서 만든 공식과 파일은 귀하의 컴퓨터에 남아 있으며, 라이선스 확인과 귀하가 보낸 오류 보고를 제외하고 당사에 전송되지 않습니다.
5. 데이터 공유 대상
귀하의 개인정보를 판매하지 않으며 광고 목적으로 공유하지 않습니다. 다음 대상과 필요한 범위에서만 공유합니다:
- 당사의 호스팅 및 이메일 서비스 제공업체
- 결제 기관 및 은행(카드 결제 시)
- 당사의 회계, 재무 및 법률 고문
- 운송 회사(Rumimon 기기 배송 시)
- 법률상 권한이 있는 공공 기관(요청 시)
6. 쿠키 및 Google 지도
6.1. 당사 사이트에서는 분석, 광고 또는 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 사이트 작동에 필요한 쿠키(예: 언어 선택)만 사용합니다.
6.2. 당사의 연락처 페이지에는 사무실 위치를 보여주기 위해 Google 지도가 삽입되어 있으며, 글꼴도 Google Fonts에서 로드됩니다. 이들이 로드될 때 Google은 귀하의 IP 주소와 자체 쿠키를 처리할 수 있습니다. 이 처리는 Google의 개인정보 처리방침을 따릅니다: policies.google.com/privacy
6.3. 쿠키는 브라우저 설정에서 삭제하거나 차단할 수 있습니다.
7. 보관 기간
| 데이터 | 기간 |
|---|---|
| 클라우드 계정 및 그 내용 | 구독 기간 동안, 종료 후 6개월(처음 90일은 내보내기 가능), 이후 삭제 |
| 체험 계정 | 체험 종료 후 90일 |
| 청구서 및 회계 기록 | 10년(조세절차법(Vergi Usul Kanunu), 튀르키예 상법(Türk Ticaret Kanunu)) |
| 라이선스 기록 | 라이선스 기간 및 그 후 10년 |
| 데모 및 정보 요청 | 마지막 연락 후 2년 |
| 지원 및 오류 보고 | 종료 후 3년 |
| 서버 및 접근 로그 | 2년(제5651호법(5651 sayılı Kanun)) |
기간이 만료된 데이터는 삭제, 파기 또는 익명화됩니다.
8. 데이터 보안
데이터를 보호하기 위해 암호화된 연결(HTTPS/TLS), 비밀번호의 비가역적 저장, 권한 제한, 정기 백업 및 접근 로그와 같은 기술적·관리적 조치를 취합니다. 데이터 침해가 발생하면 KVKK 제12조에 따라 개인정보 보호 위원회(Kişisel Verileri Koruma Kurulu)와 영향을 받는 사람들에게 가능한 한 빨리 통지합니다.
9. 귀하의 권리
KVKK 제11조에 따라 귀하는 다음 권리를 가집니다:
- 개인정보가 처리되는지 알고, 처리되는 경우 정보를 요청할 권리
- 처리 목적과 목적에 맞게 사용되는지 알 권리
- 국내외에서 이전받은 대상을 알 권리
- 불완전하거나 잘못 처리된 경우 정정을 요청할 권리
- 삭제 또는 파기를 요청할 권리
- 정정 및 삭제를 이전받은 대상에게 통지하도록 요청할 권리
- 자동화된 시스템의 분석으로 불리한 결과가 나오는 것에 이의를 제기할 권리
- 불법 처리로 손해를 입은 경우 배상을 요청할 권리
EU 내 사용자는 GDPR에 따라 데이터 이동권과 처리 제한을 요청하고 자국의 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리도 가집니다.
10. 신청
다음 방법 중 하나로 신청할 수 있습니다:
- 당사 시스템에 등록된 이메일 주소에서 info@iliksoft.com로
- KEP(등록 이메일) 주소 iliksoft@hs02.kep.tr로
- 위 주소로 자필 서명한 신청서로
신청서에 성명, 튀르키예 신분증 번호(외국인의 경우 국적 및 여권 번호), 주소 및 요청 사항을 적어 주십시오. 신청에는 늦어도 30일 이내에 무료로 답변합니다. 당사의 답변에 만족하지 않으면 개인정보 보호 위원회(Kişisel Verileri Koruma Kurulu)에 불만을 제기할 수 있습니다.
11. 아동
당사의 서비스는 사업자를 위한 것입니다. 18세 미만인 사람의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다.
12. 변경
이 문서는 업데이트될 수 있습니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에 있습니다. 중요한 변경 사항은 고객에게 이메일로 알립니다. 언어 간에 차이가 있는 경우 튀르키예어 문서가 우선합니다.