Condizioni d'uso e contratto di licenza

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026

1. Parti

Le presenti condizioni intercorrono tra İLİKSOFT YAZILIM SANAYİ TİCARET A.Ş. ("İLİKSOFT") e la persona o l'organizzazione che utilizza il software, i siti web, le applicazioni mobili e i dispositivi di İLİKSOFT (il "Cliente").

Scaricare, installare, attivare, acquistare o utilizzare un prodotto significa accettare le presenti condizioni. Chi accetta per conto di un'organizzazione dichiara di avere il potere di vincolarla.

2. Ambito

Le presenti condizioni si applicano a tutti i seguenti prodotti e servizi:

Si applicano inoltre ai siti iliksoft.com, optiformula.com, yemyap.com, optitmr.com, herdoncloud.com e rumimon.com e alle nostre applicazioni su App Store e Google Play. Se è stato firmato con il Cliente un contratto scritto separato, sui punti in conflitto prevale tale contratto.

3. Licenza

3.1. İLİKSOFT concede al Cliente che ne paga il prezzo un diritto d'uso non trasferibile e non esclusivo del software, per il lavoro della propria azienda e per la durata della licenza. Il software è concesso in licenza, non venduto; tutti i diritti di proprietà intellettuale restano a İLİKSOFT.

3.2. Una licenza desktop è valida 1 anno e si utilizza su 1 computer. La licenza viene attivata online inserendo nel software la chiave fornita da İLİKSOFT. Il software verifica regolarmente la validità della licenza via internet.

3.3. In caso di cambio di computer, il Cliente si rivolge al team di assistenza. La licenza sul vecchio computer viene chiusa e attivata sul nuovo.

3.4. Se la licenza non viene rinnovata alla scadenza, viene chiusa e il software non può essere utilizzato. I file salvati sul computer del Cliente non vengono cancellati.

3.5. Quando si rinnova una licenza scaduta, il nuovo periodo decorre dalla vecchia data di scadenza, non dalla data di rinnovo, e dura 1 anno:

3.6. Il Cliente non può:

• Copiare, noleggiare o mettere in vendita il software, farlo utilizzare a terzi o usare la licenza su più di un computer
• Decodificare il software, tentare di accedere al suo codice sorgente o modificarlo (salvo i casi consentiti dalla Legge sulle opere dell'ingegno e artistiche (Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, FSEK))
• Aggirare o disattivare il controllo della licenza
• Tentare di accedere ai servizi senza autorizzazione, sovraccaricarli o violarne la sicurezza
• Esportare in blocco i database dei nutrienti del software e utilizzarli in un altro prodotto

4. Servizi cloud e abbonamento

4.1. I servizi cloud di YemYap, HerdOnCloud e Rumimon sono offerti con abbonamento annuale. L'abbonamento inizia il giorno in cui viene ricevuto il pagamento e dura 1 anno.

4.2. I nuovi clienti possono usare una prova gratuita di 7 giorni. Se al termine della prova non viene sottoscritto un abbonamento, l'account viene chiuso e i dati inseriti durante la prova vengono cancellati dopo 90 giorni.

4.3. Se l'abbonamento non viene rinnovato, l'accesso al servizio viene chiuso. Il Cliente può chiedere l'esportazione dei propri dati entro 90 giorni dalla fine dell'abbonamento. I dati vengono cancellati definitivamente 6 mesi dopo la fine dell'abbonamento.

4.4. Il Cliente è responsabile della riservatezza dei nomi utente e delle password del proprio account e delle operazioni svolte tramite esso. Quando rileva un accesso non autorizzato, lo segnala immediatamente a info@iliksoft.com.

4.5. İLİKSOFT compie sforzi ragionevoli per fornire i servizi senza interruzioni. Le manutenzioni programmate vengono annunciate in anticipo per quanto possibile. İLİKSOFT non è responsabile delle interruzioni dovute all'infrastruttura internet, al fornitore di hosting o a cause di forza maggiore.

5. Dispositivi Rumimon

5.1. I collari Rumimon sono venduti al Cliente; con la consegna, la proprietà del dispositivo passa al Cliente. Il software del dispositivo (firmware) è utilizzato in licenza.

5.2. Per gli acquirenti commerciali la garanzia è di 6 mesi dalla consegna. Per gli acquirenti consumatori si applica il termine legale di 2 anni previsto dalla Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun).

5.3. La garanzia non copre i guasti dovuti a urti, schiacciamento, applicazione errata, apertura o riparazione al di fuori di İLİKSOFT e uso contrario al manuale.

5.4. I dati dei dispositivi si visualizzano tramite l'abbonamento cloud. Senza abbonamento il dispositivo può raccogliere dati, ma questi non possono essere visualizzati nell'applicazione.

6. Prezzi e pagamento

6.1. I prezzi sono indicati nell'offerta, in fattura o nella pagina di vendita e, salvo diversa indicazione, sono IVA esclusa.

6.2. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, carta di debito o bonifico bancario. I pagamenti con carta avvengono tramite un istituto di pagamento autorizzato; i dati della carta non sono conservati da İLİKSOFT.

6.3. I prezzi di licenze e abbonamenti sono pagati in anticipo. Una licenza non pagata non viene attivata; una licenza o un abbonamento la cui fattura non è pagata alla scadenza può essere sospeso 15 giorni dopo una comunicazione scritta.

6.4. İLİKSOFT può modificare i prezzi dei nuovi periodi. La modifica non incide su una licenza o un abbonamento in corso.

7. Assistenza e aggiornamenti

7.1. Il Cliente con una licenza o un abbonamento validi riceve assistenza e aggiornamenti senza costi aggiuntivi.

7.2. L'assistenza è fornita nei giorni feriali, in orario di lavoro, per telefono, e-mail e connessione remota. L'installazione e la formazione in loco sono addebitate a parte.

7.3. İLİKSOFT fornisce assistenza solo per l'ultima versione del software. Per le versioni precedenti può essere richiesto un aggiornamento per motivi di sicurezza e compatibilità.

7.4. Gli aggiornamenti possono aggiungere, modificare o rimuovere funzioni. Se viene rimossa una funzione essenziale di un prodotto, İLİKSOFT lo annuncia con almeno 30 giorni di anticipo.

8. Uso dei risultati e responsabilità

8.1. Il software di İLİKSOFT è costituito da strumenti di calcolo e di supporto alle decisioni. Non sostituisce le decisioni su alimentazione animale, razioni, formule dei mangimi e gestione della mandria. Tali decisioni spettano al Cliente e ai suoi specialisti (veterinario, zootecnico, ingegnere dei mangimi).

8.2. I risultati si basano sui dati inseriti dal Cliente. L'esattezza e la coerenza di analisi delle materie prime, prezzi, valori nutritivi, informazioni sugli animali e altri dati sono responsabilità del Cliente.

8.3. Il metabolismo, lo stato di salute e le condizioni ambientali di ogni animale sono diversi. Per questo i risultati di resa, crescita, latte, salute o costo previsti dai calcoli di TMR, razione e formula possono non essere ottenuti nella pratica. Il Cliente dichiara di saperlo e accetta di non chiedere risarcimenti a İLİKSOFT per il mancato raggiungimento dei risultati attesi.

8.4. Il Cliente deve controllare ogni formula e razione prodotta dal software prima di applicarla. Gli avvisi di Rumimon non sostituiscono una visita veterinaria.

8.5. İLİKSOFT non è responsabile dei danni indiretti come perdita di profitto, di produzione, di animali, di dati o di reputazione. Il Cliente deve eseguire regolarmente il backup dei propri dati.

8.6. In ogni caso, la responsabilità totale di İLİKSOFT è limitata all'importo pagato dal Cliente per il prodotto in questione nei 12 mesi precedenti l'evento che ha causato il danno.

8.7. Le limitazioni del presente articolo non si applicano in caso di dolo o colpa grave né nei casi in cui la legge non consente limitazioni. Sono fatti salvi i diritti legali dei consumatori.

9. Proprietà intellettuale e dati

9.1. Il software, le banche dati, i documenti, i loghi e i contenuti dei siti appartengono a İLİKSOFT e sono tutelati dalla Legge n. 5846 sulle opere dell'ingegno e artistiche (5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu).

9.2. I dati inseriti dal Cliente, le formulazioni e i dati raccolti dai dispositivi Rumimon appartengono al Cliente. İLİKSOFT utilizza questi dati solo per fornire il servizio, dare assistenza e produrre statistiche non riconducibili a una persona. Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla privacy.

9.3. İLİKSOFT può utilizzare senza compenso i suggerimenti e i commenti inviati dal Cliente per migliorare i propri prodotti.

10. Sospensione e risoluzione

10.1. Se il Cliente viola gravemente le presenti condizioni (ad esempio copiando la licenza o facendola utilizzare a terzi), İLİKSOFT può chiudere immediatamente la licenza o l'abbonamento con una comunicazione. In tal caso il prezzo pagato non viene rimborsato.

10.2. Il Cliente può scegliere in qualsiasi momento di non rinnovare l'abbonamento. Smettere di utilizzare il servizio prima della scadenza non dà diritto al rimborso del prezzo pagato.

11. Forza maggiore

In caso di eventi al di fuori del controllo delle parti, come terremoti, alluvioni, incendi, guerre, epidemie, interruzioni generali di internet o di elettricità, attacchi informatici e decisioni delle autorità, gli obblighi delle parti sono sospesi finché dura l'evento.

12. Modifiche

İLİKSOFT può aggiornare le presenti condizioni. Le modifiche importanti sono annunciate sul sito e via e-mail almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore. Per le licenze o gli abbonamenti in corso, le nuove condizioni si applicano dal rinnovo successivo.

13. Legge applicabile e foro competente

13.1. Alle presenti condizioni si applica la legge turca, anche se il Cliente si trova all'estero.

13.2. Per le controversie sono competenti i tribunali e gli uffici esecutivi di Ankara. I consumatori possono rivolgersi alle Commissioni arbitrali dei consumatori (Tüketici Hakem Heyetleri) entro i limiti monetari fissati dalla legge e, oltre tali limiti, ai Tribunali dei consumatori (Tüketici Mahkemeleri).

13.3. Le registrazioni di İLİKSOFT (e-mail, registri di licenza e di server) costituiscono prova definitiva ai sensi dell'art. 193 del Codice di procedura civile (Hukuk Muhakemeleri Kanunu, HMK).

13.4. Il presente testo è pubblicato in più lingue. In caso di differenze tra le lingue, prevale il testo turco.

14. Contatti

Per domande su queste condizioni può scrivere a info@iliksoft.com o contattarci al telefono +90 (312) 911 21 81.