Gebruiksvoorwaarden en licentieovereenkomst
Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026
1. Partijen
Deze voorwaarden gelden tussen İLİKSOFT YAZILIM SANAYİ TİCARET A.Ş. ("İLİKSOFT") en de persoon of organisatie die de software, websites, mobiele applicaties en apparaten van İLİKSOFT gebruikt (de "Klant").
| Bedrijfsnaam | İLİKSOFT YAZILIM SANAYİ TİCARET A.Ş. |
|---|---|
| Adres | Üniversiteler Mah. 1606. Cad. Bilkent Cyberpark H Blok No: 11/11, Çankaya/Ankara |
| MERSİS | 0473069212500001 |
| Belastingkantoor / nr. | Doğanbey / 4730692125 |
| KEP | iliksoft@hs02.kep.tr |
| Telefoon / e-mail | +90 (312) 911 21 81 / info@iliksoft.com |
Het downloaden, installeren, activeren, kopen of gebruiken van een product betekent dat u deze voorwaarden aanvaardt. Wie namens een organisatie aanvaardt, verklaart bevoegd te zijn die organisatie te binden.
2. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden gelden voor alle onderstaande producten en diensten:
| Product | Soort | Verkoopmodel |
|---|---|---|
| OptiFormula | Windows-desktopsoftware | Gebruikslicentie van 1 jaar |
| OptiTMR | Desktopsoftware | Gebruikslicentie van 1 jaar |
| YemYap | Webgebaseerde clouddienst | Jaarabonnement |
| HerdOnCloud | Clouddienst, web en mobiel | Jaarabonnement |
| Rumimon | Slimme halsband en clouddienst | Verkoop van apparaten en jaarabonnement |
Ze gelden ook voor de websites iliksoft.com, optiformula.com, yemyap.com, optitmr.com, herdoncloud.com en rumimon.com en voor onze applicaties in de App Store en Google Play. Als met de Klant een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst is ondertekend, gaat die overeenkomst voor op tegenstrijdige punten.
3. Licentie
3.1. İLİKSOFT verleent de Klant die de vergoeding betaalt een niet-overdraagbaar en niet-exclusief recht om de software tijdens de licentieperiode te gebruiken voor het werk van het eigen bedrijf. De software wordt in licentie gegeven, niet verkocht; alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij İLİKSOFT.
3.2. Een desktoplicentie is 1 jaar geldig en wordt op 1 computer gebruikt. De licentie wordt online geactiveerd door de door İLİKSOFT verstrekte sleutel in de software in te voeren. De software controleert de geldigheid van de licentie regelmatig via internet.
3.3. Bij een computerwissel neemt de Klant contact op met het supportteam. De licentie op de oude computer wordt gesloten en op de nieuwe geactiveerd.
3.4. Als de licentie aan het einde van de looptijd niet wordt verlengd, wordt zij gesloten en kan de software niet worden gebruikt. Bestanden op de computer van de Klant worden niet verwijderd.
3.5. Wanneer een verlopen licentie wordt verlengd, begint de nieuwe periode op de oude einddatum, niet op de verlengingsdatum, en duurt zij 1 jaar:
| Tijd sinds het einde van de licentie | Verlenging |
|---|---|
| Minder dan 1 jaar | De prijs van 1 licentiejaar wordt betaald |
| Tussen 1 en 2 jaar | De prijs van 2 licentiejaren wordt betaald; de nieuwe einddatum ligt na vandaag |
| Meer dan 2 jaar | De licentie kan niet worden verlengd; de software moet opnieuw worden gekocht |
3.6. De Klant mag niet:
- De software kopiëren, verhuren of te koop aanbieden, door derden laten gebruiken of de licentie op meer dan één computer gebruiken
- De software reverse-engineeren, proberen toegang te krijgen tot de broncode of haar wijzigen (behalve waar toegestaan door de Wet op intellectuele en artistieke werken (Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, FSEK))
- De licentiecontrole omzeilen of uitschakelen
- Proberen zonder toestemming toegang te krijgen tot de diensten, ze te overbelasten of de beveiliging ervan te omzeilen
- De voedingsstoffendatabases in de software in bulk exporteren en in een ander product gebruiken
4. Clouddiensten en abonnement
4.1. De clouddiensten van YemYap, HerdOnCloud en Rumimon worden aangeboden met een jaarabonnement. Het abonnement begint op de dag waarop de betaling is ontvangen en duurt 1 jaar.
4.2. Nieuwe klanten kunnen een gratis proefperiode van 7 dagen gebruiken. Als aan het einde van de proefperiode geen abonnement wordt afgesloten, wordt het account gesloten en worden de tijdens de proefperiode ingevoerde gegevens na 90 dagen verwijderd.
4.3. Als het abonnement niet wordt verlengd, wordt de toegang tot de dienst gesloten. De Klant kan binnen 90 dagen na het einde van het abonnement vragen om export van zijn gegevens. De gegevens worden 6 maanden na het einde van het abonnement definitief verwijderd.
4.4. De Klant is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van de gebruikersnamen en wachtwoorden van zijn account en voor handelingen via zijn account. Wanneer hij ongeoorloofde toegang opmerkt, meldt hij dit onmiddellijk aan info@iliksoft.com.
4.5. İLİKSOFT spant zich redelijkerwijs in om de diensten ononderbroken te leveren. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd. İLİKSOFT is niet verantwoordelijk voor onderbrekingen door de internetinfrastructuur, de hostingprovider of overmacht.
5. Rumimon-apparaten
5.1. Rumimon-halsbanden worden aan de Klant verkocht; bij levering gaat de eigendom van het apparaat over op de Klant. De software van het apparaat (firmware) wordt onder licentie gebruikt.
5.2. Voor zakelijke kopers bedraagt de garantie 6 maanden vanaf levering. Voor kopers die consument zijn, geldt de wettelijke termijn van 2 jaar uit Wet nr. 6502 inzake consumentenbescherming (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun).
5.3. De garantie dekt geen storingen door stoten, beknelling, onjuist aanbrengen, openen of repareren buiten İLİKSOFT en gebruik in strijd met de handleiding.
5.4. De gegevens van de apparaten worden bekeken via het cloudabonnement. Zonder abonnement kan het apparaat gegevens verzamelen, maar deze kunnen niet in de applicatie worden bekeken.
6. Prijzen en betaling
6.1. Prijzen staan in de offerte, op de factuur of op de verkooppagina en zijn, tenzij anders vermeld, exclusief btw.
6.2. Betaling kan per creditcard, bankpas of overschrijving. Kaartbetalingen verlopen via een erkende betaalinstelling; kaartgegevens worden niet door İLİKSOFT bewaard.
6.3. Licentie- en abonnementsprijzen worden vooraf betaald. Een niet-betaalde licentie wordt niet geactiveerd; een licentie of abonnement waarvan de factuur niet op de vervaldag is betaald, kan 15 dagen na schriftelijke kennisgeving worden opgeschort.
6.4. İLİKSOFT kan de prijzen voor nieuwe perioden wijzigen. De wijziging heeft geen gevolgen voor een lopende licentie of een lopend abonnement.
7. Support en updates
7.1. Een Klant met een geldige licentie of een geldig abonnement ontvangt support en updates zonder extra kosten.
7.2. Support wordt op werkdagen tijdens kantooruren geleverd via telefoon, e-mail en verbinding op afstand. Installatie en training op locatie worden apart in rekening gebracht.
7.3. İLİKSOFT ondersteunt alleen de nieuwste versie van de software. Bij oudere versies kan om een update worden gevraagd voor veiligheid en compatibiliteit.
7.4. Met updates kunnen functies worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd. Als een kernfunctie van een product wordt verwijderd, kondigt İLİKSOFT dit minstens 30 dagen vooraf aan.
8. Gebruik van resultaten en aansprakelijkheid
8.1. De software van İLİKSOFT bestaat uit reken- en beslissingsondersteunende hulpmiddelen. Zij vervangt geen beslissingen over diervoeding, rantsoenen, voerformules en kuddebeheer. Deze beslissingen worden genomen door de Klant en zijn specialisten (dierenarts, zoötechnicus, voederingenieur).
8.2. De resultaten zijn gebaseerd op de gegevens die de Klant invoert. De juistheid en consistentie van grondstofanalyses, prijzen, voedingswaarden, diergegevens en andere invoer vallen onder de verantwoordelijkheid van de Klant.
8.3. Het metabolisme, de gezondheid en de omgevingsomstandigheden van elk dier zijn anders. Daarom kunnen de in TMR-, rantsoen- en formuleberekeningen voorspelde resultaten voor opbrengst, groei, melk, gezondheid of kosten in de praktijk mogelijk niet worden behaald. De Klant erkent dit en aanvaardt geen schadevergoeding van İLİKSOFT te eisen omdat verwachte resultaten niet zijn behaald.
8.4. De Klant moet elke door de software geproduceerde formule en elk rantsoen controleren voordat hij deze toepast. Rumimon-waarschuwingen vervangen geen veterinair onderzoek.
8.5. İLİKSOFT is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving, productieverlies, verlies van dieren, gegevensverlies en reputatieschade. De Klant moet regelmatig back-ups van zijn gegevens maken.
8.6. In alle gevallen is de totale aansprakelijkheid van İLİKSOFT beperkt tot het bedrag dat de Klant in de 12 maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis voor het betreffende product heeft betaald.
8.7. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of grove schuld en niet wanneer beperking wettelijk niet is toegestaan. De wettelijke rechten van consumenten blijven onverlet.
9. Intellectueel eigendom en gegevens
9.1. De software, databases, documenten, logo's en de inhoud van de websites behoren toe aan İLİKSOFT en worden beschermd door Wet nr. 5846 inzake intellectuele en artistieke werken (5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu).
9.2. De door de Klant ingevoerde gegevens, recepturen en de door Rumimon-apparaten verzamelde gegevens behoren toe aan de Klant. İLİKSOFT gebruikt deze gegevens alleen om de dienst te leveren, support te geven en statistieken te maken die niet aan een persoon kunnen worden gekoppeld. De verwerking van persoonsgegevens valt onder het Privacybeleid.
9.3. İLİKSOFT mag door de Klant gestuurde suggesties en feedback zonder vergoeding gebruiken om zijn producten te verbeteren.
10. Opschorting en beëindiging
10.1. Als de Klant deze voorwaarden ernstig schendt (bijvoorbeeld door de licentie te kopiëren of door derden te laten gebruiken), kan İLİKSOFT de licentie of het abonnement met een kennisgeving onmiddellijk sluiten. In dat geval wordt de betaalde prijs niet terugbetaald.
10.2. De Klant kan op elk moment besluiten zijn abonnement niet te verlengen. Stoppen met het gebruik vóór het einde van de looptijd geeft geen recht op terugbetaling van de betaalde prijs.
11. Overmacht
Bij gebeurtenissen buiten de macht van de partijen, zoals aardbevingen, overstromingen, brand, oorlog, epidemieën, algemene internet- of stroomstoringen, cyberaanvallen en besluiten van overheidsinstanties, worden de verplichtingen van de partijen opgeschort zolang de gebeurtenis duurt.
12. Wijzigingen
İLİKSOFT kan deze voorwaarden bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden minstens 30 dagen vóór de inwerkingtreding aangekondigd op de website en per e-mail. Voor lopende licenties of abonnementen gelden de nieuwe voorwaarden vanaf de volgende verlenging.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
13.1. Op deze voorwaarden is Turks recht van toepassing, ook als de Klant zich in het buitenland bevindt.
13.2. De rechtbanken en executiekantoren van Ankara zijn bevoegd voor geschillen. Consumenten kunnen zich binnen de wettelijke financiële grenzen wenden tot de arbitragecommissies voor consumenten (Tüketici Hakem Heyetleri) en daarboven tot de consumentenrechtbanken (Tüketici Mahkemeleri).
13.3. De gegevens van İLİKSOFT (e-mails, licentie- en servergegevens) gelden als beslissend bewijs op grond van art. 193 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering (Hukuk Muhakemeleri Kanunu, HMK).
13.4. Deze tekst wordt in meer dan één taal gepubliceerd. Bij verschillen tussen de talen is de Turkse tekst doorslaggevend.
14. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u schrijven naar info@iliksoft.com of ons bellen op +90 (312) 911 21 81.
