นโยบายความเป็นส่วนตัวและประกาศข้อมูล KVKK

ปรับปรุงล่าสุด: 30 ตุลาคม 2026

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลโดย İLİKSOFT YAZILIM SANAYİ TİCARET A.Ş. ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ภายใต้กฎหมายฉบับที่ 6698 ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, "KVKK")

• ที่อยู่: Üniversiteler Mah. 1606. Cad. Bilkent Cyberpark H Blok No: 11/11, Çankaya/Ankara
• MERSİS: 0473069212500001
• อีเมล: info@iliksoft.com
• KEP: iliksoft@hs02.kep.tr
• โทรศัพท์: +90 (312) 911 21 81

ข้อความนี้ครอบคลุมเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป (OptiFormula, OptiTMR) บริการคลาวด์ (YemYap, HerdOnCloud, Rumimon) แอปพลิเคชันมือถือ และอุปกรณ์ Rumimon ของเรา

2. ข้อมูลใดที่เราประมวลผลและเพราะเหตุใด

ข้อมูลเกี่ยวกับสัตว์ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล แต่เนื่องจากอาจเชื่อมโยงกับกิจการและจึงเชื่อมโยงกับบุคคลได้ เราจึงปกป้องข้อมูลเหล่านี้ด้วยความระมัดระวังเช่นเดียวกัน

เราไม่เก็บข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวมิติ หรือข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษอื่นโดยเจตนา โปรดอย่าเขียนข้อมูลดังกล่าวในการแจ้งข้อผิดพลาดและข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

3. ข้อมูลที่ลูกค้าเก็บไว้บนคลาวด์

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าป้อนใน YemYap, HerdOnCloud และ Rumimon เช่น ข้อมูลพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้จัดหา ลูกค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และ İLİKSOFT เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล İLİKSOFT ประมวลผลข้อมูลนี้ตามคำสั่งของลูกค้าและเพื่อให้บริการเท่านั้น บุคคลเหล่านี้ควรยื่นคำขอต่อลูกค้าก่อน และ İLİKSOFT จะช่วยเหลือลูกค้า

4. สถานที่เก็บข้อมูลและการโอนไปต่างประเทศ

4.1. ข้อมูลทั้งหมดของบริการคลาวด์ แอปพลิเคชันมือถือ และเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์ของเรา รวมถึงข้อมูลสำรอง จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในตุรกี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกโอนไปต่างประเทศ

4.2. สำหรับข้อมูลที่บริการของบุคคลที่สาม เช่น Google Maps และ Google Fonts ประมวลผลในต่างประเทศ โปรดดูข้อ 6

4.3. สูตรและไฟล์ที่คุณสร้างในซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปของเราจะอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ถูกส่งมาให้เรา ยกเว้นการตรวจสอบสิทธิ์และการแจ้งข้อผิดพลาดที่คุณส่ง

5. เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและไม่แบ่งปันเพื่อการโฆษณา เราแบ่งปันกับฝ่ายต่อไปนี้เท่าที่จำเป็นเท่านั้น:

• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและอีเมลของเรา
• สถาบันการชำระเงินและธนาคาร (สำหรับการชำระด้วยบัตร)
• ที่ปรึกษาด้านบัญชี การเงิน และกฎหมายของเรา
• บริษัทขนส่ง (สำหรับการส่งมอบอุปกรณ์ Rumimon)
• หน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย (เมื่อมีการร้องขอ)

6. คุกกี้และ Google Maps

6.1. เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ โฆษณา หรือการติดตามบนเว็บไซต์ของเรา ใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ (เช่น การเลือกภาษาของคุณ)

6.2. หน้าติดต่อของเราฝัง Google Maps เพื่อแสดงตำแหน่งสำนักงาน และแบบอักษรก็โหลดจาก Google Fonts เมื่อโหลดสิ่งเหล่านี้ Google อาจประมวลผลที่อยู่ IP ของคุณและคุกกี้ของ Google การประมวลผลนี้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google: policies.google.com/privacy

6.3. คุณสามารถลบหรือบล็อกคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

7. ระยะเวลาการเก็บรักษา

ข้อมูลที่หมดระยะเวลาจะถูกลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เพื่อปกป้องข้อมูล เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหาร เช่น การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS/TLS) การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่ย้อนกลับไม่ได้ การจำกัดสิทธิ์ การสำรองข้อมูลเป็นประจำ และบันทึกการเข้าถึง หากเกิดการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) และผู้ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดตาม KVKK มาตรา 12

9. สิทธิของคุณ

ตาม KVKK มาตรา 11 คุณมีสิทธิดังนี้:

• ทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลหรือไม่ และขอข้อมูลหากมีการประมวลผล
• ทราบวัตถุประสงค์ของการประมวลผลและการใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์หรือไม่
• ทราบผู้รับข้อมูลในประเทศหรือต่างประเทศ
• ขอให้แก้ไขหากข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือประมวลผลไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบหรือทำลาย
• ขอให้แจ้งการแก้ไขและการลบแก่ผู้รับข้อมูล
• คัดค้านผลลัพธ์ที่เป็นผลเสียต่อคุณจากการวิเคราะห์โดยระบบอัตโนมัติ
• เรียกร้องค่าเสียหายหากได้รับความเสียหายจากการประมวลผลที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย

ผู้ใช้ในสหภาพยุโรปยังมีสิทธิตาม GDPR ในการขอให้โอนย้ายข้อมูล จำกัดการประมวลผล และร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของตน

10. การยื่นคำขอ

คุณสามารถยื่นคำขอได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• ส่งไปที่ info@iliksoft.com จากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในระบบของเรา
• ส่งไปที่ที่อยู่ KEP (อีเมลลงทะเบียน) iliksoft@hs02.kep.tr
• ส่งคำร้องที่ลงลายมือชื่อไปยังที่อยู่ของเราข้างต้น

ในคำขอ โปรดระบุชื่อ นามสกุล เลขประจำตัวตุรกี (สำหรับชาวต่างชาติ ระบุสัญชาติและเลขหนังสือเดินทาง) ที่อยู่ และคำขอของคุณ เราตอบคำขอโดยไม่มีค่าใช้จ่ายภายใน 30 วันเป็นอย่างช้า หากไม่พอใจคำตอบของเรา คุณสามารถร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Kişisel Verileri Koruma Kurulu)

11. เด็ก

บริการของเรามีไว้สำหรับธุรกิจ เราไม่เก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

12. การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงข้อความนี้ เวอร์ชันปัจจุบันอยู่ในหน้านี้เสมอ เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญแก่ลูกค้าทางอีเมล หากภาษาใดแตกต่างกัน ให้ถือข้อความภาษาตุรกีเป็นหลัก