ข้อกำหนดการใช้งานและสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิ

ปรับปรุงล่าสุด: 30 ตุลาคม 2026

1. คู่สัญญา

ข้อกำหนดนี้มีผลระหว่าง İLİKSOFT YAZILIM SANAYİ TİCARET A.Ş. ("İLİKSOFT") กับบุคคลหรือองค์กรที่ใช้ซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และอุปกรณ์ของ İLİKSOFT ("ลูกค้า")

การดาวน์โหลด ติดตั้ง เปิดใช้งาน ซื้อ หรือใช้ผลิตภัณฑ์ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดนี้ ผู้ที่ยอมรับในนามขององค์กรรับรองว่าตนมีอำนาจผูกพันองค์กรนั้น

2. ขอบเขต

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดต่อไปนี้:

นอกจากนี้ยังใช้กับเว็บไซต์ iliksoft.com, optiformula.com, yemyap.com, optitmr.com, herdoncloud.com และ rumimon.com รวมถึงแอปพลิเคชันของเราใน App Store และ Google Play หากมีสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากกับลูกค้า ให้ใช้สัญญานั้นในประเด็นที่ขัดแย้งกัน

3. สิทธิ์การใช้งาน

3.1. İLİKSOFT ให้สิทธิ์แก่ลูกค้าที่ชำระค่าธรรมเนียมในการใช้ซอฟต์แวร์ระหว่างระยะเวลาของสิทธิ์สำหรับงานของกิจการตนเอง โดยเป็นสิทธิ์ที่โอนไม่ได้และไม่ผูกขาด ซอฟต์แวร์เป็นการอนุญาตให้ใช้สิทธิ ไม่ใช่การขาย สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดยังคงเป็นของ İLİKSOFT

3.2. สิทธิ์เดสก์ท็อปมีอายุ 1 ปี และใช้บนคอมพิวเตอร์ 1 เครื่อง สิทธิ์จะเปิดใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ตโดยป้อนคีย์ที่ İLİKSOFT ส่งให้ลงในซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์จะตรวจสอบความถูกต้องของสิทธิ์ผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นประจำ

3.3. เมื่อเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ ลูกค้าต้องติดต่อทีมสนับสนุน สิทธิ์บนเครื่องเก่าจะถูกปิดและเปิดใช้งานบนเครื่องใหม่

3.4. หากไม่ต่ออายุเมื่อสิทธิ์หมดอายุ สิทธิ์จะถูกปิดและไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ได้ ไฟล์ที่บันทึกในคอมพิวเตอร์ของลูกค้าจะไม่ถูกลบ

3.5. เมื่อต่ออายุสิทธิ์ที่หมดอายุแล้ว ระยะเวลาใหม่จะเริ่มจากวันสิ้นสุดเดิม ไม่ใช่วันที่ต่ออายุ และมีระยะเวลา 1 ปี:

3.6. ลูกค้าไม่สามารถ:

• คัดลอก ให้เช่า หรือเสนอขายซอฟต์แวร์ ให้บุคคลที่สามใช้ หรือใช้สิทธิ์บนคอมพิวเตอร์มากกว่าหนึ่งเครื่อง
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับซอฟต์แวร์ พยายามเข้าถึงซอร์สโค้ด หรือแก้ไขซอฟต์แวร์ (เว้นแต่กรณีที่กฎหมายว่าด้วยงานทางปัญญาและศิลปะ (Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, FSEK) อนุญาต)
• หลีกเลี่ยงหรือปิดการตรวจสอบสิทธิ์
• พยายามเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต ทำให้บริการรับภาระเกิน หรือเจาะระบบความปลอดภัย
• ส่งออกฐานข้อมูลสารอาหารในซอฟต์แวร์จำนวนมากและนำไปใช้ในผลิตภัณฑ์อื่น

4. บริการคลาวด์และการสมัครสมาชิก

4.1. บริการคลาวด์ของ YemYap, HerdOnCloud และ Rumimon ให้บริการแบบสมัครสมาชิกรายปี การสมัครสมาชิกเริ่มในวันที่ได้รับชำระเงินและมีระยะเวลา 1 ปี

4.2. ลูกค้าใหม่สามารถทดลองใช้ฟรี 7 วัน หากไม่สมัครสมาชิกเมื่อสิ้นสุดการทดลอง บัญชีจะถูกปิดและข้อมูลที่ป้อนระหว่างการทดลองจะถูกลบหลัง 90 วัน

4.3. หากไม่ต่ออายุการสมัครสมาชิก การเข้าถึงบริการจะถูกปิด ลูกค้าสามารถขอส่งออกข้อมูลของตนภายใน 90 วันหลังสิ้นสุดการสมัครสมาชิก ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร 6 เดือนหลังสิ้นสุดการสมัครสมาชิก

4.4. ลูกค้ามีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี และรับผิดชอบการกระทำผ่านบัญชีของตน เมื่อพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งไปที่ info@iliksoft.com ทันที

4.5. İLİKSOFT ใช้ความพยายามตามสมควรในการให้บริการโดยไม่หยุดชะงัก การบำรุงรักษาตามแผนจะประกาศล่วงหน้าเท่าที่ทำได้ İLİKSOFT ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักที่เกิดจากโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการโฮสติ้ง หรือเหตุสุดวิสัย

5. อุปกรณ์ Rumimon

5.1. ปลอกคอ Rumimon ขายให้แก่ลูกค้า เมื่อส่งมอบแล้วกรรมสิทธิ์ในอุปกรณ์จะโอนเป็นของลูกค้า ซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ (เฟิร์มแวร์) ใช้ภายใต้สิทธิ์การใช้งาน

5.2. สำหรับผู้ซื้อเชิงพาณิชย์ ระยะเวลารับประกันคือ 6 เดือนนับจากการส่งมอบ สำหรับผู้ซื้อที่เป็นผู้บริโภค ใช้ระยะเวลาตามกฎหมาย 2 ปีตามกฎหมายฉบับที่ 6502 ว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun)

5.3. การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการกระแทก การถูกบีบอัด การสวมใส่ผิดวิธี การเปิดหรือซ่อมนอก İLİKSOFT และการใช้งานที่ขัดกับคู่มือ

5.4. ข้อมูลของอุปกรณ์ดูได้ผ่านการสมัครสมาชิกคลาวด์ หากไม่มีการสมัครสมาชิก อุปกรณ์อาจเก็บข้อมูลได้ แต่ไม่สามารถดูข้อมูลในแอปพลิเคชันได้

6. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน

6.1. ราคาระบุในใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ หรือหน้าขาย และหากไม่ระบุเป็นอย่างอื่น จะยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

6.2. สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือโอนเงินผ่านธนาคาร การชำระด้วยบัตรจะรับผ่านสถาบันการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต İLİKSOFT ไม่เก็บข้อมูลบัตร

6.3. ค่าสิทธิ์และค่าสมัครสมาชิกชำระล่วงหน้า สิทธิ์ที่ยังไม่ชำระเงินจะไม่ถูกเปิดใช้งาน สิทธิ์หรือการสมัครสมาชิกที่ไม่ชำระใบแจ้งหนี้ตามกำหนดอาจถูกระงับ 15 วันหลังการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร

6.4. İLİKSOFT อาจเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับรอบใหม่ การเปลี่ยนแปลงไม่กระทบสิทธิ์หรือการสมัครสมาชิกที่ยังมีผลอยู่

7. การสนับสนุนและการอัปเดต

7.1. ลูกค้าที่มีสิทธิ์หรือการสมัครสมาชิกที่ถูกต้องจะได้รับการสนับสนุนและการอัปเดตโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

7.2. การสนับสนุนให้บริการในเวลาทำการวันธรรมดาทางโทรศัพท์ อีเมล และการเชื่อมต่อระยะไกล การติดตั้งและการฝึกอบรม ณ สถานที่คิดค่าบริการแยกต่างหาก

7.3. İLİKSOFT สนับสนุนเฉพาะซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด สำหรับเวอร์ชันเก่าอาจขอให้อัปเดตเพื่อความปลอดภัยและความเข้ากันได้

7.4. การอัปเดตอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือนำคุณสมบัติออก หากนำฟังก์ชันหลักของผลิตภัณฑ์ออก İLİKSOFT จะประกาศล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

8. การใช้ผลลัพธ์และความรับผิด

8.1. ซอฟต์แวร์ของ İLİKSOFT เป็นเครื่องมือคำนวณและสนับสนุนการตัดสินใจ ไม่ได้แทนที่การตัดสินใจเรื่องการให้อาหารสัตว์ สูตรอาหาร สูตรอาหารสัตว์ และการจัดการฝูง การตัดสินใจเหล่านี้เป็นของลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญของลูกค้า (สัตวแพทย์ นักสัตวบาล วิศวกรอาหารสัตว์)

8.2. ผลลัพธ์อ้างอิงจากข้อมูลที่ลูกค้าป้อน ความถูกต้องและความสอดคล้องของผลวิเคราะห์วัตถุดิบ ราคา คุณค่าทางโภชนาการ ข้อมูลสัตว์ และข้อมูลอื่นเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

8.3. สัตว์แต่ละตัวมีเมตาบอลิซึม สุขภาพ และสภาพแวดล้อมต่างกัน ดังนั้นผลลัพธ์ด้านผลผลิต การเจริญเติบโต น้ำนม สุขภาพ หรือต้นทุนที่คาดการณ์ในการคำนวณ TMR สูตรอาหาร และสูตรอาจไม่เกิดขึ้นจริงในทางปฏิบัติ ลูกค้ารับทราบเรื่องนี้และตกลงว่าจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายจาก İLİKSOFT เนื่องจากไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง

8.4. ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบทุกสูตรที่ซอฟต์แวร์สร้างก่อนนำไปใช้ การแจ้งเตือนของ Rumimon ไม่ได้แทนที่การตรวจโดยสัตวแพทย์

8.5. İLİKSOFT ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียกำไร การผลิต สัตว์ ข้อมูล และชื่อเสียง ลูกค้ามีหน้าที่สำรองข้อมูลเป็นประจำ

8.6. ไม่ว่ากรณีใด ความรับผิดรวมของ İLİKSOFT จำกัดเท่ากับจำนวนเงินที่ลูกค้าชำระสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นใน 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

8.7. ข้อจำกัดในข้อนี้ไม่ใช้กับกรณีเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง และกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด สิทธิตามกฎหมายของผู้บริโภคยังคงมีอยู่

9. ทรัพย์สินทางปัญญาและข้อมูล

9.1. ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล เอกสาร โลโก้ และเนื้อหาของเว็บไซต์เป็นของ İLİKSOFT และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายฉบับที่ 5846 ว่าด้วยงานทางปัญญาและศิลปะ (5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu)

9.2. ข้อมูลที่ลูกค้าป้อน สูตร และข้อมูลที่อุปกรณ์ Rumimon เก็บรวบรวมเป็นของลูกค้า İLİKSOFT ใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการ สนับสนุน และจัดทำสถิติที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกับบุคคลได้เท่านั้น การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

9.3. İLİKSOFT อาจใช้ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นที่ลูกค้าส่งมาเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องชำระค่าตอบแทน

10. การระงับและการยกเลิก

10.1. หากลูกค้าละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง (เช่น คัดลอกสิทธิ์หรือให้บุคคลที่สามใช้) İLİKSOFT อาจปิดสิทธิ์หรือการสมัครสมาชิกทันทีโดยแจ้งให้ทราบ ในกรณีนี้จะไม่คืนเงินที่ชำระแล้ว

10.2. ลูกค้าสามารถเลือกไม่ต่ออายุการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อ การหยุดใช้ก่อนหมดอายุไม่ทำให้มีสิทธิ์ได้รับเงินที่ชำระแล้วคืน

11. เหตุสุดวิสัย

ในเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคู่สัญญา เช่น แผ่นดินไหว น้ำท่วม ไฟไหม้ สงคราม โรคระบาด อินเทอร์เน็ตหรือไฟฟ้าขัดข้องเป็นวงกว้าง การโจมตีทางไซเบอร์ และคำสั่งของหน่วยงานราชการ ภาระหน้าที่ของคู่สัญญาจะระงับไว้ตราบที่เหตุการณ์ยังดำเนินอยู่

12. การเปลี่ยนแปลง

İLİKSOFT อาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศบนเว็บไซต์และทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล สำหรับสิทธิ์หรือการสมัครสมาชิกที่ยังมีผลอยู่ ข้อกำหนดใหม่จะใช้เมื่อต่ออายุครั้งถัดไป

13. กฎหมายที่ใช้บังคับและศาลที่มีเขตอำนาจ

13.1. ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายตุรกี แม้ลูกค้าจะอยู่ในต่างประเทศ

13.2. ศาลและสำนักงานบังคับคดีแห่งอังการามีเขตอำนาจเหนือข้อพิพาท ผู้บริโภคสามารถยื่นต่อคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการผู้บริโภค (Tüketici Hakem Heyetleri) ภายในวงเงินที่กฎหมายกำหนด และยื่นต่อศาลผู้บริโภค (Tüketici Mahkemeleri) หากเกินวงเงินนั้น

13.3. บันทึกของ İLİKSOFT (อีเมล บันทึกสิทธิ์และเซิร์ฟเวอร์) ถือเป็นหลักฐานเด็ดขาดตามมาตรา 193 ของประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง (Hukuk Muhakemeleri Kanunu, HMK)

13.4. ข้อความนี้เผยแพร่มากกว่าหนึ่งภาษา หากภาษาใดแตกต่างกัน ให้ถือข้อความภาษาตุรกีเป็นหลัก

14. ติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ สามารถเขียนถึง info@iliksoft.com หรือโทรหาเราที่ +90 (312) 911 21 81